Wij zijn pas tevreden als u dat bent! Bent u niet tevreden met uw aankoop, dan kunt u de producten altijd binnen 14 dagen (vanaf de verzenddatum) terugsturen, dan betalen wij het bedrag terug. Mits ongebruikt en in originele verpakking.
Wilt u een artikel ruilen of retourneren? Volg aub het volgende stappenplan om het zo soepel mogelijk af te handelen:
De zending kan gefrankeerd worden gestuurd naar:
UnderWunder
Mennonietenbuurt 29
1427 AX Amstelhoek
Bij UnderWunder kunt u een artikel ruilen of retourneren als u dat binnen 14 dagen na aankoop aan ons meldt. Het is wel van belang dat het product compleet is, ongebruikt en in de oorspronkelijke verpakking zit. Producten die gebruikssporen bevatten, beschadigd of niet compleet zijn, komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.
Wij adviseren u direct na ontvangst de maat van een UnderWunder broekje te vergelijken met het eigen ondergoed. Indien de maat niet goed is, vragen wij u contact met ons op te nemen. Dan ruilen we het natuurlijk kosteloos om.
Op het ondergoed van UnderWunder zit 3 maanden garantie bij normaal gebruik. Om te beoordelen of u terecht gebruik wenst te maken van de garantieregeling, dient u het ondergoed altijd aan ons toe te zenden.